05/02/2025
Actualizado a las 14:21h.
El Gobierno ha aprobado la designación de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) como coordinador y supervisor de los servicios digitales. Este paso permitirá al organismo desempeñar nuevas funciones de supervisión, incluyendo el management de grandes plataformas de comercio electrónico (Amazon, Shein, Temu…) y de los productos que comercializan. De esta manera España cumple con la decisión por parte de la Comisión Europea de que cada país miembro de la UE cuente con su propio coordinador de servicios digitales, con el objetivo de que supervise y haga cumplir las obligaciones del reglamento europeo de Servicios digitales, que entró en vigor en febrero de 2024.
El reglamento europeo dota al coordinador, en este caso a la CNMC, de amplias facultades de supervisión, investigación y sanción sobre los prestadores de servicios establecidos en España, tales como solicitar el acceso a los datos y sistemas algorítmicos de moderación y recomendación de contenidos y publicidad, ordenar inspecciones e imponer multas, que podrían llegar hasta el 6% de la facturación anual mundial de las plataformas de Web.
Así lo ha indicado el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, en la presentación del Observatorio de Derechos Digitales, donde también ha explicado que propondrá multar a los dueños de las redes sociales en cada ocasión que Instagram, Fb, X, TikTok… vulnere los derechos fundamentales de los usuarios. «Los CEOs no pueden huir de sus obligaciones, y si lo hacen deberán pagar por los daños que causen sus plataformas», ha incidido.
«No podemos permitir que el espacio digital sea el salvaje Oeste, que se insulte, se amenace, se estafe, se abuse de las personas sin ningún tipo de consecuencia. Hemos dejado que los servicios digitales salven al mercado sin saber sus potenciales daños», ha aseverado Sánchez, quien a su vez ha propuesto otras dos medidas: acabar con el anonimato en redes sociales para ir más allá en defender los derechos digitales y garantizar que los algoritmos sean transparentes, obligando a las empresas a compartir los datos que almacenan. «Los tecnobillonarios deberán responder por sus actos», ha dicho.
Además, ha explicado que a nivel europeo España va a defender ante la Comisión la elaboración de un plan de inversiones para el fomento de infraestructuras público-privadas para incrementar la soberanía tecnológica del membership comunitario. «No podemos permitir que nuestros datos, que nuestras infraestructuras, que nuestras comunicaciones queden en manos de potencias extranjeras», ha advertido.
Al respecto de los algoritmos, ha recalcado que «no reparte oportunidades» y ha acusado a las grandes plataformas tecnológicas de no ser neutrales, señalando que la mentira viaja a través de ellas «mucho más rápido» que la verdad. Entre otros, ha puesto como ejemplo la dana que afectó a Valencia el pasado octubre, donde «miles de bots trataron de multiplicar el daño propagando bulos, muchos de ellos estafas».
El Observatorio de Derechos Digitales impulsará el debate
Durante la presentación del Observatorio de Derechos Digitales también ha intervenido el ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, quien ha explicado que la iniciativa, impulsada por Pink.es, busca impulsar el conocimiento, el debate y la difusión de estos derechos entre la ciudadanía. Lo hará a través de encuestas, congresos, charlas y exposiciones; con una dotación de 9 millones de euros y con la colaboración de 260 expertos y 177 instituciones públicas y privadas, como la fundación Hermes, fundación ‘la Caixa’, fundación Telefónica, Fundación Atresmedia; o centros educativos como la Universidad Carlos III, Universidad San Pablo CEU, Universidad Autónoma de Madrid, entre otros. El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI) también participará para velar que sus derechos se encuentren protegidos.
El ministro López apuntó que es necesario promover «los derechos de igualdad, de participación, en entornos específicos y en los nuevos entornos digitales». «La digitalización ofrece numerosas ventajas en economía, salud y medio ambiente, y nos pone a prueba con la ciberdelincuencia; viejas concepts que parecían desterradas cobran una segunda vida en lo digital, como la homofobia, el machismo o la xenofobia». Para los expertos, la desregulación favorece la impunidad en web, por este motivo, subrayan que los derechos digitales «defienden a las personas frente a los abusos digitales». López apostilló: «El camino no será fácil y la resistencia será incansable, pero frente al negacionismo, la ciencia y el bulo, la verdad».
Por su parte, la secretaria basic de la Fundación Hermes, Luisa Alli, ha destacado que los derechos de la ciudadanía están siendo vulnerados en el entorno digital «casi todos los días». A lo largo de su intervención, ha recalcado que este Observatorio es «pionero» y que se necesita una herramienta así ya que los ciudadanos no son conscientes de que están viviendo «en la jungla».
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